- どこで利用できますか？
- 土佐清水市内の加盟店でご利用いただけます。詳しくは使えるお店をご確認ください。
- チャージしたポイントの有効期限はありますか？
- チャージしたポイントには有効期限はありません。
- 残高を現金に換金できますか？
- 残高を現金に換金することはできません。
- めじかカードを紛失したが再発行は可能ですか？
- 市役所観光商工課で再発行が可能です。本人確認書類をご持参のうえ手続きをお願いします。
- QRコードが読み取れません。
- 以下の項目を確認いただき、再度読み取りをお願いします。それでも解消されない場合はアプリの再起動をお願いします。
●QRコードが曲がったり、よれたり、陰になったりしていないか？
●カメラのレンズやQRコードは汚れていないか？
●暗すぎたり光が反射したり知っていないか？