消費生活に関する相談等

土佐清水市の消費者行政に関する首長表明

消費者行政に関する首長表明（R6年度）

　近年、消費者を取り巻く環境は、高度情報化に伴うインターネット利用の増加、スマートフォンの普及、少子高齢化の進展など、人々のライフスタイルが大きく変化しています。
　悪質業者の手口は複雑かつ巧妙化しており、高齢者を狙った架空請求詐欺や還付金詐欺、スマートフォンの普及に伴う各種トラブル、悪質商法、特殊詐欺などの消費者被害は年々増加してきています。また、新型コロナウイルス感染症の拡大による社会状況の変化に影響を受けて増加した、通信販売、インターネット利用のトラブル等の「新しい生活様式」に関連した消費者トラブルも引き続き発生しており、複雑化かつ多様化しております。
　土佐清水市では、このような問題に対応するため、平成21年度から地方消費者行政活性化基金を活用し、パンフレットなど啓発物の配布による住民への注意喚起、また、社会福祉協議会や包括支援センター、警察署、高知県立消費生活センター、幡多広域消費生活センター等の関係団体との連携、相談職員のスキルアップなど、消費者相談体制の充実を図り、消費者被害の未然防止に取り組んでおります。
　今後も引き続き、市民のみなさまが安全で安心して暮らすことができる地域社会づくりを目指し、地域や関係機関等との連携をさらに深めながら、消費者行政の充実に取り組んでまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和6年8月20日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　土佐清水市長　程岡　庸
 

見守り新鮮情報

独立行政法人国民生活センターの「見守り新鮮情報」を掲載しています。

地域見守り情報

高知県立消費生活センターの「地域見守り情報」を掲載しています。

相談窓口

土佐清水市役所観光商工課
電話番号：0880-82-1115
受付時間：8：30～12：00／13：00～17：15

幡多広域消費生活センター
電話番号：0880-34-8805
受付時間：9：00～12：00／13：00～17：00
URL：幡多広域消費生活センター